על תבונה ורגישות בניהול / פרופ' רון קנת

העולם הופך ליותר גלובלי, התחרות הופכת ליותר אכזרית, הסביבה העסקית מוצפת בנתונים והחסמים להצלחה נמצאים יותר ויותר בתפיסה העסקית והארגונית ופחות בטכנולוגיה.

למנהלים נדרשת היום, יותר מתמיד, יכולת אינטגרטיבית המשלבת תובנות מדיסציפלינות שונות וכלים לגיבוש ובחינת יוזמות ניהוליות.

הספר של חיים (צ'יבי) שפירא מציג את מורכבות תפקידו של מנהל בדרגים השונים בארגון ואת חשיבות היותו, במרבית המקרים, מתווך בין הדרג
הבכיר-האסטרגי, לבין הדרג המבצע. תפקיד ייחודי זה דורש תמהיל של אסטרטגיה, ניהול וביצוע בנוסף על כישורים רגשיים המאפשרים לתפקד בצורה מיטבית בשלושת העולמות האלה.

חיים (צ'יבי) שפירא מספק את הסחורה הזו בספר מרתק המשלב תצפיות חדות על התנהלות ארגונים בסביבה תחרותית ומסקנות חשובות לצידן.
גישת Win3 המוצגת בספר, מהווה אינטגרציה מרשימה בין צרכי הפרט, צרכי הארגון וצרכי הסביבה, במטרה להשיג הצלחות בשלושת המישורים הללו, בו זמנית.

הגישה מדגישה את החשיבות של כל אחד משלושת סוגי הפעילויות שמעצבות את הארגון: אסטרטגיה, ניהול וביצוע. הספר מצביע על שלש דרכים מנצחות לרכישת מיומנות ניהולית הנדרשת ליישום החזון: השכל, הרגש והידיים.

שילוב חשיבות הנושא, איכות התובנות, הגישה שנבנתה על בסיס זה ומעל הכל דרך הצגת הנושא, הופכת את הספר לקריאה מומלצת למנהלים המחפשים סדר במחשבה וגישה מובנית להתמודדות עם אתגרי היומיום.
אני מכיר את חיים מתקופת עבודתנו המשותפת בועדת המתודולוגיה של חברת תדיראן, בתחילת שנות השמונים. כבר כשהכרנו, עמדו לזכותו כמה וכמה מוצרים שפיתח, של מערכות זמן אמת, כמהנדס וכמנהל.
חיים תרגם, למעשה, חלומות למוצרים ברי קיימא בתעשיית האלקטרוניקה ובתעשיית התוכנה בישראל. אך מעבר לזה, רגישותו וכושר ההבחנה שלו איפשרו לו לחקור ולהבין את תרומתן של התנהגויות שונות והעולם הרגשי של האנשים סביבו, להשגת התוצאה המקצועית, העסקית והאישית. אסטרטגיה, ניהול וביצוע הם שלושה רבדים של פנטזיה, תכנון ומימוש, המתקיימים ברמה זו או אחרת של אינטנסיביות, בהתאם למורכבות הפרויקט, לנסיבות ולסגנון האישי.

הגישה המוצגת, היא אינטגרציה מעניינת של גישות המקובלות במגזרים שונים של המשק ונטועה עמוק בקרקע המציאות: תמהיל שלוש הפעולות האלה, SMI, קובע את תוצאת העבודה ולכן, שינוי תמהיל פעילות הארגון משפיע על התוצאה העסקית. המתודולוגיה המוצגת בספר מקנה כלים לאיבחון המציאות, לתכנון וליישום השינויים הנדרשים כדי להשפיע על עתיד הארגון והאנשים.
פרופ' רון קנת
יו"ר ומנכ"ל KPA בע"מ, חברת ייעוץ בינלאומית הפועלת מישראל באירופה ובארה"ב. פרופסור באוניברסיטת טורינו באיטליה ובמרכז לחקר ניהול סיכונים באוניברסיטת

ניו-יורק-פולי. שימש פרופסור למנהל עסקים באוניברסיטת מדינת ניו יורק, סטטיסטיקאי ראשי בתדיראן תקשורת וחוקר במעבדות בל בניו ג'רסי. חיבר 4 ספרים ומעל 160 מאמרים בנושאי סטטיסטיקה יישומית וניהול. זכה בשנת 1990 בפרס קפלן על הטמעת שיטות ניהול מתקדמות בתעשיית האלקטרוניקה בישראל.

פרופ' קנת הוא חבר במועצות מנהלים של מספר חברות בישראל ובאיטליה והיה בין ארבעת המקימים של חברת בבילון. ייעץ לחברות רב לאומיות כגון Intel, HP, IBM, SanDisk, Motorola ,Amdocs, פריגו וטבע.